Robot Saya dapat menyimpan sekitar 700 program untuk menjawab semua pertanyaan seputar Takashimaya dan bisa memberikan petunjuk/ lokasi toko tertentu sampai WC. Saya sendiri juga bisa menampilkan beberapa ekspresi muka mulai dari senang, sedih sampai marah.
Untuk membuatnya seperti pekerja sungguhan, Saya pun diberi seragam kerja yang sama dengan para pegawai wanita di Takashimaya. Sayangnya Saya hanya bekerja sementara dan hanya sebgai percobaan untuk teknologi masa depan